NEWS 新着情報

2022.06.01

新規会員登時のクーポン不具合に関するお詫び【復旧済み】

お客様各位

 

平素より弊社ホームページ「ロイヤルデリオンラインストア・ロイヤルオンラインショッピング」をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

新規会員登録いただいたお客様に進呈しております"新規会員ご登録500円OFFクーポン"にて、

6月1日にご登録いただいた一部のお客様におかれまして、クーポンが付与されない不具合が発生しておりました。

 

この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

 

2022年6月1日 17:00 現在、本事象は回復しており

該当されるお客様へは、改めまして”新規会員ご登録500円OFFクーポン”を付与させていただいております。

クーポンのお手持ち状況は こちらのURL より、マイページからご確認頂く事ができます。

 

お客様にご心配、ご迷惑をおかけ致しましたこと

お詫び申し上げると共に、再発防止に努めて参ります。

 

今後ともロイヤルデリオンラインストア・ロイヤルオンラインショッピングを宜しくお願い申し上げます。

 


ご注文・商品に関するご不明点など、お気軽にお問合せくださいませ。

ロイヤルオンラインショッピング コールセンター

Mail:shoproyal@royal.co.jp

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※12/29~1/3年末年始は休まず営業いたします。
※受付時間外のメールの返信は翌営業日となりますのでご了承くださいませ。


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