ご利用規約

<ロイヤルオンラインショッピング会員ご利用規約>

ロイヤル株式会社(以下「当社」という)は、当社が運営するオンラインショップ「ロイヤルオンラインショッピング」(以下「当サイト」という)にて提供する当サイトの閲覧ならびに当サイトからの商品購入、売買およびこれらに付随するサービス(以下「本サービス」という)の利用について、以下のとおりロイヤルオンラインショッピング利用規約(以下「本規約」という)を定めます。

第1条 規約の適用

  • 1)当サイトおよび本サービスを利用する場合、利用者(当サイトから登録した会員を含む)は本規約に同意いただく必要があります。利用者が当サイトまたは本サービスを利用した場合には、本規約に同意されたものとして本規約が適用されますので、あらかじめ本規約をご確認のうえ、利用ください。
  • 2)当社が当サイトへの掲載他、当社が適当と認める方法により周知する個別規約および当社が随時利用者に対し通知する追加規約もしくは方針、規定、ルール、お買い物ガイド、その他のガイドラインおよびヘルプ等は、本規約の一部を構成するものとします。
  • 3)当社は利用者への事前通知や承諾を得ることなく、本規約、当サイトの全部または一部を変更することができるものとします。当社は当サイトへの掲載、その他当社が適当と認める方法により、変更後の本規約を利用者に通知するものとします。利用者が、当該通知後も異議なく本サービス、当サイトの利用を行った場合は、利用者が変更後の本規約の記載内容に同意したものとみなします。

第2条「会員登録」の定義

当サイト内のサービスには、事前に「会員登録」をしていただかないと利用できないものがあります。「会員登録」は利用者がID・パスワードを登録することで、それらのサービスを受けることを可能にするものです。

第3条「会員登録」ルール

  • 1)登録項目は登録者ご本人が登録して下さい。代理による登録は一切認めておりません。
  • 2)氏名・カナは、本名を正しい表記で登録してください。本名以外での登録はお断りいたします。
  • 3)Eメールアドレスは、登録者ご自身の保有するEメールアドレスを登録ください。他人のEメールアドレスでの登録はお断りいたします。但し、企業や学校法人、ご家族等複数名によってEメールアドレスを共用されているケースにおいては、その中での1名が保有者間の同意に基づいて登録する場合に限り、これを認めます。なお、この場合も利用については登録者ご自身に限定させていただきます。
  • 4)住所は、商品をお届けする住所、または登録者の住所を登録してください。
  • 5)電話番号は、商品お届け先の電話番号、または登録者の電話番号を登録してください。

第4条 会員IDおよびパスワードの管理

  • 1)会員IDおよびパスワードは登録者ご本人が責任をもって管理してください。会員IDおよびパスワードの使用上の過誤または、第三者の不正使用について、当社は一切の責任を負いません。
  • 2)会員IDおよびパスワードの盗難があった場合、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡していただくとともに、当社の指示がある場合にはこれに従っていただくものとします。

第5条 会員IDおよびパスワードの貸与・譲渡等

  • 1)会員IDおよびパスワードについては、第三者への貸与・譲渡・売渡し・担保設定等を認めません。登録者による利用に限定してください。
  • 2)会員IDおよびパスワードの貸与・譲渡・売渡し・担保設定等に伴う損害の発生について、当社は一切の責任を負いません。

第6条 会員IDおよびパスワードの共用

会員IDおよびパスワードについては、当社が特に認めた場合を除き、複数名による共用を認めません。 登録者による利用に限定してください。

第7条 会員IDの登録内容の変更

会員IDの登録内容に変更があった場合、登録者は速やかに登録内容の変更を行ってください。

第8条 禁止事項

当サイトおよび本サービスの利用に際しては、次の行為を禁止します。万一、これらに違反された場合、当社は事前に通知することなくサービスの提供を停止したり、以後の取引をお断りすることがあります。また、利用者の違反行為により当社に損害が生じた場合は、利用者がその損害を賠償する責任を負うものとします。

  • 1)第3条に定める「会員登録」ルールの違反あるいは虚偽の情報を登録した場合
  • 2)法令・条例等に違反する行為を行った場合
  • 3)当社および当サイトの運営を妨げる行為を行った場合
  • 4)虚偽の内容による注文や商品の受領拒否、契約解除を正当な理由なく繰り返す行為を行った場合
  • 5)電話・Eメールその他の手段によっても会員と連絡が取れなくなった場合
  • 6)クレジットカードを不正使用して当サイトを利用した場合
  • 7)本規約に違反した場合
  • 8)その他、当社が不適当、不適切と判断する行為があった場合

第9条 個人情報等の取扱い

当社は、別途定める「ロイヤルグループの個人情報保護方針」および「会員IDにおける個人情報の管理体制と方針」に則り、個人情報等について適正な取扱いをいたします。

第10条 免責事項

  • 1)当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、通信回線やコンピュータなどに障害が生じてシステムの中断・遅滞・中止などによって発生した損害、当サイトが改ざんされたことにより生じた損害、データの不正アクセスにより生じた損害が生じた場合には、当社は一切責任を負いません。
  • 2)当社は、当サイトのサーバー、ドメインなどから送られるメールや当サイトのコンテンツに、コンピューターウイルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。
  • 3)当社は、会員に対し適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

第11条 準拠法・合意管轄

  • 1)本規約に関しては日本国法が適用されるものとします。
  • 2)本規約および本サービスに関し、当社と利用者との間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、協議により解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

付則 本規約は2014年9月1日から実施します。

ロイヤル株式会社 催事事務局
〒273-8584 千葉県船橋市高瀬町19
お問合せ先 047-434-2773
営業時間 10時〜17時(土日祭日を除く)


ロイヤルオンラインショッピング クーポンサービス利用規約

ロイヤルオンラインショッピング クーポンサービス利用規約(以下「本規約」という)は、ロイヤルオンラインショッピング(以下「当サイト」という)で提供するクーポンサービスの諸条件を定めるものです。

第1条 定義

ロイヤルオンラインショッピング クーポンサービス(以下「本サービス」という)とは、当サイトに入会されたお客様(以下「会員」という)への特典として発行し、各利用条件に基づいてご購入の際に値引きとしてご利用できるサービスです。

第2条 利用条件

本サービスを受けるにあたって、各クーポンにご利用条件を設けています。これらを確認のうえ、クーポンをご利用ください。

  • 1)ご利用回数・・・クーポンコード毎にご利用回数が異なります。クーポン発行時にご案内いたします。
  • 2)ご利用有効期間・・・クーポンコード毎にご利用有効期間が異なります。 クーポン発行時にご案内いたします。
  • 3)ご注文金額の設定・・・クーポン毎に設定された金額以上の場合にご利用できます。
    ※各種手数料・送料はご注文金額に含まれません。
  • 4)ご注文商品の設定・・・クーポン毎に設定された商品をご注文いただいた場合にご利用できます。
    ※設定された商品を複数点ご注文いただいても、クーポンのご利用は一回限りとなります。
  • 5)ご利用可能枚数・・・一回のご注文で複数のクーポンを利用することはできません。
  • 6)ご利用時の注文方法・・・クーポンに記載の注文方法にてご利用できます。
    ※クーポンの内容については、当社が会員にお届けしたメール等で確認できます。

第3条 利用上の注意

  • 1)当社は、当社所定の方法により、会員が保有するクーポンの数および内容等を会員に告知します。
  • 2)ご利用有効期間を過ぎたクーポンは自動的に消滅となります。
  • 3)会員が次のいずれかに該当する場合、当社は、会員がお持ちのクーポンの一部または全部を取り消す、もしくはクーポンのご利用を制限することがあります。
    • a.発行条件を満たさないことが判明した場合
      ※ご注文後の取り消し、商品到着後の返品でクーポン行使基準金額を下回った場合、あるいはクーポン利用条件となる商品を取り消し、返品された場合
    • b.違法または不正行為があった場合
    • c.当サイトとの信頼関係を著しく損なう行為等を行った場合
    • d.当社が定める規約・ルール等に違反した場合
    • e.その他、当社が不適当、不適切と判断する行為があった場合
  • 4)当社は、取消または消滅したクーポンについて何らの補償も行わず、一切責任を負いません。

第4条 その他の事項

  • 1)クーポン発行、ご利用に関しての最終的な決定は当社にて行います。
  • 2)クーポンのご利用は、会員ご本人が行うものとし、当該会員以外の第三者がご使用いただくことはできません。
  • 3)一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するクーポンを他の会員登録に移し、または合算することはできません。
  • 4)会員がお持ちのクーポンは、他の会員に譲渡したり、会員間でクーポンを共有したりすることはできません。
  • 5)会員がお持ちのクーポンは、理由の如何にかかわらず、換金・返金はできません。
  • 6)売り切れなどにより、商品のお買い上げ金額がクーポンの額面を下回った場合、その差額は無効となります。
  • 7)ご注文後の取り消しや返品により、ご注文金額がクーポン利用条件の設定額を下回った場合、あるいは、クーポン利用条件となる商品を取り消し、返品された場合、クーポンは失効となります。
  • 8)当社は、会員がクーポンをご利用いただく場合には、会員ご本人によるご使用とみなします。第三者による不正使用であった場合にも、当社はご利用いただいたクーポンを返還いたしません。なお、会員に生じた損害についても一切責任を負いません。
  • 9)当社が不適切と判断するクーポンのご利用をされた場合には、以後の当社が提供するサービスの一切をお断りさせていただくことがございます。

第5条 規約の改廃

 本規約の内容は予告なく変更、改定または終了する場合があります。

付則 本規約は2014年9月1日から実施します。


<会員IDにおける個人情報の管理体制と方針>

 取得する利用者の個人情報については、以下の管理体制・方針によって取り扱います。

【1】個人情報管理責任者

ロイヤル株式会社 井上 勝之

【2】個人情報の取得と利用の目的および活用範囲

ご注文された商品のお届け・ご連絡・ご案内・代金決済・キャンペーン等のEメール配信等に利用します。また、マーケティングを目的とした個人を特定しない統計的調査として利用します。

【3】個人情報の提供に関するご本人の任意性および当該情報を提供しなかった場合に生じる結果

ロイヤルオンラインショッピング(以下「当サイト」という)の各サービスの実施において、それぞれ必要となる項目は、各サービスの個人情報の登録画面において「必須項目」として記述されています。
この項目を入力いただかない場合は、各々のサービスを受けることはできません。入力が任意である項目については「任意項目」である旨記述されています。
この項目をご入力いただかなくても、原則として会員ID登録者に不利益は生じません。

【4】個人情報の第三者への開示

会員ID登録内容についてご本人の同意を得ずに第三者に開示することは正当な理由のない限りいたしません。
提供先・提供情報を特定したうえで、会員ID登録者ご本人の同意を得た場合に限り開示するものとします。
但し、以下の一に該当する場合は同意なく個人情報を開示することがあります。

  • 1)会員が希望する製品やサービスを提供するために、情報の提供や共有が必要と認められる場合
  • 2)会員に製品やサービスを提供する目的で、ロイヤル株式会社(以下「当社」という)からの委託を受けて業務を行う会社(あらかじめ当社との間で秘密保持に関する契約を締結している会社、以下「委託先」という)が情報を必要とする場合(当社が会員に特にお知らせした場合を除いて、委託先は、当社が提供した個人情報について目的外の利用をすることはできない)
  • 3)司法・行政・警察などの公的機関から、法令に基づく要請を受けた場合
  • 4)当サイトでの会員の行為が、当社の権利、財産やサービスなどに損害を及ぼす可能性があり、それらの保護のため必要と認められる場合
  • 5)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、会員の同意を得ることが困難であるとき

【5】セキュリティー対策

会員の登録情報はプライバシー保護およびセキュリティーのため、パスワードで保護されています。当サイトは、データを保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。


<ロイヤルグループの個人情報保護方針>

ロイヤルオンラインショッピングは、ロイヤルホールディングス株式会社のグループ会社としてグループの個人情報保護方針に準じます。

<ロイヤルグループプライバシーポリシー>はこちらより