ご利用規約

規約の適用

• 当サイトおよび本サービスを利用する場合、利用者（当サイトから登録した会員を含む）は本規約に同意いただく必要があります。利用者が当サイトまたは本サービスを利用した場合には、本規約に同意されたものとして本規約が適用されますので、あらかじめ本規約をご確認のうえ、利用ください。
• 当社が当サイトへの掲載他、当社が適当と認める方法により周知する個別規約および当社が随時利用者に対し通知する追加規約もしくは方針、規定、ルール、お買い物ガイド、その他のガイドラインおよびヘルプ等は、本規約の一部を構成するものとします。
• 当社は利用者への事前通知や承諾を得ることなく、本規約、当サイトの全部または一部を変更することができるものとします。当社は当サイトへの掲載、その他当社が適当と認める方法により、変更後の本規約を利用者に通知するものとします。利用者が、当該通知後も異議なく本サービス、当サイトの利用を行った場合は、利用者が変更後の本規約の記載内容に同意したものとみなします。

「会員登録」の定義

当サイト内のサービスには、事前に「会員登録」をしていただかないと利用できないものがあります。「会員登録」は利用者がID・パスワードを登録することで、それらのサービスを受けることを可能にするものです。

「会員登録」ルール

• 登録項目は登録者ご本人が登録して下さい。代理による登録は一切認めておりません。
• 氏名・カナは、本名を正しい表記で登録してください。本名以外での登録はお断りいたします。
• Eメールアドレスは、登録者ご自身の保有するEメールアドレスを登録ください。他人のEメールアドレスでの登録はお断りいたします。但し、企業や学校法人、ご家族等複数名によってEメールアドレスを共用されているケースにおいては、その中での1名が保有者間の同意に基づいて登録する場合に限り、これを認めます。なお、この場合も利用については登録者ご自身に限定させていただきます。
• 住所は、商品をお届けする住所、または登録者の住所を登録してください。
• 電話番号は、商品お届け先の電話番号、または登録者の電話番号を登録してください。

会員IDおよびパスワードの管理

• 会員IDおよびパスワードは登録者ご本人が責任をもって管理してください。会員IDおよびパスワードの使用上の過誤または、第三者の不正使用について、当社は一切の責任を負いません。
• 会員IDおよびパスワードの盗難があった場合、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡していただくとともに、当社の指示がある場合にはこれに従っていただくものとします。

会員IDおよびパスワードの貸与・譲渡等

• 会員IDおよびパスワードについては、第三者への貸与・譲渡・売渡し・担保設定等を認めません。登録者による利用に限定してください。
• 会員IDおよびパスワードの貸与・譲渡・売渡し・担保設定等に伴う損害の発生について、当社は一切の責任を負いません。

会員IDおよびパスワードの共用

会員IDおよびパスワードについては、当社が特に認めた場合を除き、複数名による共用を認めません。　登録者による利用に限定してください。

会員IDの登録内容の変更

会員IDの登録内容に変更があった場合、登録者は速やかに登録内容の変更を行ってください。

禁止事項

当サイトおよび本サービスの利用に際しては、次の行為を禁止します。万一、これらに違反された場合、当社は事前に通知することなくサービスの提供を停止したり、以後の取引をお断りすることがあります。また、利用者の違反行為により当社に損害が生じた場合は、利用者がその損害を賠償する責任を負うものとします。

• 第3条に定める「会員登録」ルールの違反あるいは虚偽の情報を登録した場合
• 法令・条例等に違反する行為を行った場合
• 当社および当サイトの運営を妨げる行為を行った場合
• 虚偽の内容による注文や商品の受領拒否、契約解除を正当な理由なく繰り返す行為を行った場合
• 電話・Eメールその他の手段によっても会員と連絡が取れなくなった場合
• クレジットカードを不正使用して当サイトを利用した場合
• 本規約に違反した場合
• その他、当社が不適当、不適切と判断する行為があった場合

個人情報等の取扱い

当社は、別途定める「ロイヤルグループの個人情報保護方針」および「会員IDにおける個人情報の管理体制と方針」に則り、個人情報等について適正な取扱いをいたします。

免責事項

• 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、通信回線やコンピュータなどに障害が生じてシステムの中断・遅滞・中止などによって発生した損害、当サイトが改ざんされたことにより生じた損害、データの不正アクセスにより生じた損害が生じた場合には、当社は一切責任を負いません。
• 当社は、当サイトのサーバー、ドメインなどから送られるメールや当サイトのコンテンツに、コンピューターウイルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。
• 当社は、会員に対し適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

準拠法・合意管轄

• 本規約に関しては日本国法が適用されるものとします。
• 本規約および本サービスに関し、当社と利用者との間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、協議により解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

定義

ロイヤルオンラインショッピング　クーポンサービス（以下「本サービス」という）とは、当サイトに入会されたお客様（以下「会員」という）への特典として発行し、各利用条件に基づいてご購入の際に値引きとしてご利用できるサービスです。

利用条件

本サービスを受けるにあたって、各クーポンにご利用条件を設けています。これらを確認のうえ、クーポンをご利用ください。

• ご利用回数・・・クーポンコード毎にご利用回数が異なります。クーポン発行時にご案内いたします。
• ご利用有効期間・・・クーポンコード毎にご利用有効期間が異なります。 クーポン発行時にご案内いたします。
• ご注文金額の設定・・・クーポン毎に設定された金額以上の場合にご利用できます。
  ※各種手数料・送料はご注文金額に含まれません。
• ご注文商品の設定・・・クーポン毎に設定された商品をご注文いただいた場合にご利用できます。
  ※設定された商品を複数点ご注文いただいても、クーポンのご利用は一回限りとなります。
• ご利用可能枚数・・・一回のご注文で複数のクーポンを利用することはできません。
• ご利用時の注文方法・・・クーポンに記載の注文方法にてご利用できます。
  ※クーポンの内容については、当社が会員にお届けしたメール等で確認できます。

利用上の注意

• 当社は、当社所定の方法により、会員が保有するクーポンの数および内容等を会員に告知します。
• ご利用有効期間を過ぎたクーポンは自動的に消滅となります。
• 会員が次のいずれかに該当する場合、当社は、会員がお持ちのクーポンの一部または全部を取り消す、もしくはクーポンのご利用を制限することがあります。
  • 発行条件を満たさないことが判明した場合
    ※ご注文後の取り消し、商品到着後の返品でクーポン行使基準金額を下回った場合、あるいはクーポン利用条件となる商品を取り消し、返品された場合
  • 違法または不正行為があった場合
  • 当サイトとの信頼関係を著しく損なう行為等を行った場合
  • 当社が定める規約・ルール等に違反した場合
  • その他、当社が不適当、不適切と判断する行為があった場合
• 当社は、取消または消滅したクーポンについて何らの補償も行わず、一切責任を負いません。

その他の事項

• クーポン発行、ご利用に関しての最終的な決定は当社にて行います。
• クーポンのご利用は、会員ご本人が行うものとし、当該会員以外の第三者がご使用いただくことはできません。
• 一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するクーポンを他の会員登録に移し、または合算することはできません。
• 会員がお持ちのクーポンは、他の会員に譲渡したり、会員間でクーポンを共有したりすることはできません。
• 会員がお持ちのクーポンは、理由の如何にかかわらず、換金・返金はできません。
• 売り切れなどにより、商品のお買い上げ金額がクーポンの額面を下回った場合、その差額は無効となります。
• ご注文後の取り消しや返品により、ご注文金額がクーポン利用条件の設定額を下回った場合、あるいは、クーポン利用条件となる商品を取り消し、返品された場合、クーポンは失効となります。
• 当社は、会員がクーポンをご利用いただく場合には、会員ご本人によるご使用とみなします。第三者による不正使用であった場合にも、当社はご利用いただいたクーポンを返還いたしません。なお、会員に生じた損害についても一切責任を負いません。
• 当社が不適切と判断するクーポンのご利用をされた場合には、以後の当社が提供するサービスの一切をお断りさせていただくことがございます。

規約の改廃

本規約の内容は予告なく変更、改定または終了する場合があります。

目的

本規約は、ロイヤル株式会社（以下「当社」という）が、ロイヤルオンラインショッピング（以下「当サイト」という）のロイヤルオンラインショッピング利用規約（以下「利用規約」という）に基づき会員登録をした会員（以下「会員」という）に対して、 ポイントサービス（以下「本サービス」という）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。

ポイントの付与

• ポイントは、以下の場合に当社が定める付与数または付与率に従い付与されます。
  • 当社が販売する商品を会員が購入した場合
  • 当社が提供する特典等。
• ポイントは、当サイト以外での商品購入またはサービスに対しては付与されません。
• 当社は、ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を留保します。 利用者は、当社の決定に従うものとします。
• 注文で発生したポイントは、当社が会員宛に注文商品を出荷した後に付与されます。
• 付与対象取引の代金を全部または一部をポイントで支払った場合は、ポイント以外で支払った商品価格（消費税別）代金がポイントの付与対象となります。
• ポイントの付与対象取引の金額には、配送料、代引き手数料等、商品価格（消費税別）以外の金額は含まれません。
• ポイント付与の対象外商品が一部あります。

ポイントの利用

• 付与されたポイントは、１ポイント１円換算で、次回以降の商品お買い上げ時に１ポイント単位で、代金（消費税含む）のうち一部または全部の支払方法として利用できます。
• 付与されたポイントは、当サイト以外での商品購入またはサービスに対しては利用できません。
• ポイントを利用して支払った商品をキャンセルまたは返品した場合、その注文の支払に利用したポイントは返還されます。

ポイントの管理

• 当社は、当社所定の方法により、会員に付与したポイント数、会員が使用したポイント数およびポイント数の残高を、会員に告知します。
• 会員はポイントの残高などに関して不明な点がある場合は、速やかに.当社に問い合わせ内容を説明することとする。ただし最終的な判断は、当社が行い、利用者はこの判断に従うものとします。

ポイントの有効期限と失効

• ご購入ポイントの有効期限は、付与された日、またはポイントを利用した日から1年間です。
• 有効期限までに当サイトにてポイントの付与、利用が無かった場合、全ポイントが失効します。
• 失効したポイントは利用できません。
• 当社は、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

その他

• 第3条の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が.当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。
• 会員は、いかなる場合でもポイントを現金に換金することはできません。
• ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行なうことはできません。
• 当社は、ポイント使用時に、ロイヤルグループ個人情報保護方針に基づき入手した個人情報と一致することが.当社所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。当該使用が第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しません。また会員に生じた損害について一切責任を負いません。
• ポイントの譲渡転売は認められません。
• 会員が複数の個人情報を保有している場合であっても、原則ポイントを合算して利用することはできません。
• 会員が退会した場合には、保有するポイント、特典等利用に関する一切の権利を失うものとし、また個人情報の消去にともなって、当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
• 当社は、違法または不正行為、本利用規約、その他の規約またはルール等の違反行為、その他ポイントの正当な利用を疑わせるような事由が発生したときは、ポイントの利用およびポイントを利用した取引を中止、保留または取り消すことができるものとします。
• 当社は、本サービスの運用にその時点で最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

規約の改廃

本規約の内容は予告なく変更、改定または終了する場合があります。